Lernen Sie unsere SEC-KoordinatorInnen und ihre Länder kennen

Ana Tan ist seit 2013 unsere Koordinatorin in Peru. Die Wirtschaftsingenieurin war im Privatsektor, bei der Regierung und in NGOs tätig, bevor sie 2001 bei Swisscontact das Design und Monitoring von Entwicklungsprojekten übernahm.

Auch nach all den Jahren als SEC-Koordinatorin schätzt sie den Austausch mit den Expertinnen und Experten sehr und ist interessiert zu erfahren, wie sie arbeiten und denken. Zudem erhält sie durch die Einsätze einen Einblick, wie die peruanischen Unternehmer den Herausforderungen für ihre Unternehmen begegnen und wie sie trotz aller Schwierigkeiten gewachsen sind.

Das SEC in Peru
Seit Ana für das SEC tätig ist, hat sie über 40 SEC-Einsätze begleitet. Bisher führten wir in Peru die meisten SEC-Einsätze in der Lebensmittelindustrie durch. Viele Einsätze richteten sich an Unternehmen aus den Sektoren Milchprodukte, Schokolade und Süsswaren, Andenkörner sowie Brot- und Backwaren.

Da technische Beratungen in Peru nur schwer zugänglich sind, benötigen die meisten Kleinst- und Kleinunternehmen, ungeachtet des Sektors, eine Beratung. Nebst spezifischen technischen Aspekten gibt es auch bestimmte Bereiche innerhalb eines Unternehmens, die branchenunabhängig Beratung erfordern. Dazu gehört die Kostenoptimierung, Marketingstrategien, Verbesserung der Teamarbeit oder Finanzen. Eine Beratung in diesen Bereichen mag nicht offensichtlich sein, sie kann für ein Unternehmen aber einen grossen Mehrwert bringen.

Wir glauben zudem, dass Beratungen im Zusammenhang mit Umweltschutz für die Unternehmen zunehmend von Interesse sein dürften. Vorstellbar wären beispielsweise Beratungen zur effizienten Wassernutzung, zur Verminderung der Umweltverschmutzung oder des Abfalls sowie in der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und Vorschriften zum Vermeiden von Sanktionen. Alles Themen, die mit dem Fokus auf Kosteneinsparungen auch ökonomisch attraktiv für die Unternehmen sind, da sie im Endeffekt auch mehr Gewinn ermöglichen.

Bisher haben sich die Tätigkeiten des SEC-Programms in Peru vor allem auf die grossen Städte konzentriert. Dank den wertvollen und positiven Erfahrungen aus den Fernberatungen und den gemischten Beratungen hat sich aber die Möglichkeit entwickelt, auch Unternehmen in schwer zugänglichen Gebieten oder in Regionen weit weg von den urbanen Zentren zu berücksichtigen. Das SEC möchte diese Möglichkeit nutzen und die Tätigkeit in diesen Gebieten verstärken.

Erfahrungen mit SEC-Einsätzen
Ana hat die Erfahrung gemacht, dass der Wissenstransfer durch die Arbeitsmethoden der Experten unterstützt wird. So planen alle Expertinnen ihre Einsätze mithilfe eines Tools: Das kann ein sehr detailliertes Tool auf einem Excel-Blatt sein oder aber eine einfache Grafik auf einer PowerPoint-Folie. Wichtig ist, dass die Experten sich an den mit dem Kunden vereinbarten Plan halten.

Immer wieder aufs Neue beeindrucken sie die Werte, die unsere SEC-Expertinnen leben. Z.B. der Respekt vor den Verbraucherinnen, wenn sie sagen, dass die Unternehmer bei der Herstellung ihrer Produkte gute Herstellungs- und Hygienepraktiken anwenden müssen. Oder die Teamarbeit, wenn sie sagen, dass das Gelernte an alle Arbeitnehmenden im Unternehmen weitergegeben werden muss.

Unter all den SEC-Einsätzen, die Ana begleitet hat, ist ihr einer bei einem Süsswarenhersteller besonders in Erinnerung geblieben: Dank der technischen Beratung des SEC-Experten ist es diesem Kunden gelungen, die Produktivität um 130 % zu steigern.

Die wohl herausforderndste Situation für Ana ergab sich, als ein SEC-Experte während dem Einsatz aus gesundheitlichen Gründen in eine Klinik in Lima verlegt werden musste. Glücklicherweise erholte er sich und kehrte wohlbehalten in die Schweiz zurück.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Arbeit beim SEC Ana die Möglichkeit gibt, wertvolle, engagierte Menschen kennenzulernen und ihre Leidenschaft, anderen zu helfen, zu erleben.

Auf die Frage, was Peru so einzigartig macht, antwortet Ana: „Peru ist ein Land mit unermesslichem natürlichem und kulturellem Reichtum: Strände und Meeresfrüchte, ein Gebirge mit wertvollen Mineralien- und Erdgasvorkommen und vielen Superfoods sowie der Amazonas-Dschungel mit einer weltweit einzigartigen Tier- und Pflanzenwelt.“

Hauptstadt	Lima
Fläche in km2	1,28 Mio. km2
Bevölkerung	33 Millionen
Sprache(n)	Spanisch und 48 indigene Sprachen
Durchgeführte SEC-Einsätze seit 1997	156
Hauptindustrien der SEC-Einsätze	Nahrungsmittel (29%), Tourismus (23%), Bildung (11%)
Swisscontact in Peru	Seit 1966 5 laufende Projekte Erfahren Sie mehr zu den Aktivitäten von Swisscontact in Peru: Peru – Countries – Site